سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع :
يتم الاستبدال والاسترجاع خلال 3 أيام
من إستلام الطلب من قبل العميل
يتم إرجاع المبلغ المدفوع خلال 14 أيام
- الإرجاع الأول مجاني للعميل
من تاريخ وصولها اليك .
يشترط :
1- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه
وعليه كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره
وأن تكون مغلفة بالغلاف الأصلي .
2- المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو استرجاعها
( الملابس الداخلية بعد استخدامها أو فتحها )
3- في حال الارجاع او الاستبدال يتم تسليم المنتج لاقرب فرع سمسا للعميل مع بوليصة الشحن المرسلة من قبلنا